POLITIQUE DE RETOUR


Votre satisfaction est notre priorité.

Si vous n'êtes pas satisfait des cartes postales reçues vous pouvez nous les renvoyer dans les 30 jours après réception.

Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter au préalable via notre support web (bouton "Demandez à Tony"). Les cartes postales doivent être dans le même état que les scans sur lesquelles la vente s'est basée.

Si les cartes ont été détériorées pendant l'envoi, nous assumons le risque et vous remboursons intégralement.

En cas de retour, nous vous remboursons intégralement le montant que vous nous avez payé mais vous devez prendre en charge les frais d'expédition. L'envoi doit être effectué selon nos instructions.

Nous effectuons le remboursement dans les 10 jours qui suivent la réception du retour.

Il se peut que l'organisme financier, en principe le même que lors du paiement, prélève automatiquement des frais de remboursement, nous ne sommes pas responsables de ces frais.

Nous vendons des cartes postales anciennes à des prix toujours plus bas. Cliquez ici pour comprendre comment les prix sont fixés.
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